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Fallstudie · Produktive SaaS

Digital Manager

„Eine Smartphone-first-Betriebsplattform (PWA) für den Filialbetrieb: fotobestätigte Aufgabenlisten, rollenbasierter Team-Chat, Schicht-Meldungen und ein Netzwerk-„Disziplinindex“ — statt Tabellen, Papierjournalen und verstreuten Messengern.“

Konzipiert & gebaut von Denis Shokhirev · Agentic-AI-Systemarchitekt, Freiburg
● Im Produktivbetrieb Gastronomie · Einzelhandel
≤500
Filialen / Instanz
20
Fotos pro Aufgabe
4
Chat-Stränge
3
Rollen
Die Ausgangslage

Schichtpersonal über ein verteiltes Filialnetz von Hand steuern — Tabellen, Papierjournale und Chats verstreut über mehrere Messenger. Abläufe werden vergessen, es gibt keinen Fotobeleg für erledigte Arbeit, und der Inhaber sieht eine Filiale nicht, wenn sie nicht vor Ort steht.

Was entstanden ist

Eine Smartphone-first-PWA auf React + Supabase mit Datenbank-Isolierung je Filiale (RLS). Fotobestätigte Aufgabenlisten (bis zu 20 Fotos pro Aufgabe, automatisch komprimiert, mit Offline-Warteschlange, damit bei schlechter Verbindung nichts verloren geht), ein Team-Chat mit vier Strängen (Team / Schichtübergabe / Ankündigungen / System), Rollen für Inhaber, Filialleitung und Mitarbeitende, eine Wissensbasis in der App und Web-Push, das ganz ohne Messenger und App-Store funktioniert. Ein Netzwerk-„Disziplinindex“ verdichtet die Erledigung über alle Filialen. Die Architektur skaliert bis zu rund 500 Filialen pro Instanz.

React PWASupabasePostgreSQL + RLSRealtimeWeb Push (VAPID)Object Storage

Ein Kamera-/Computer-Vision-Modul und ein KI-Assistent für die Filialleitung stehen auf der Roadmap für Phase 2.

Betrieb, digitalisiert

Jede Filiale vom Smartphone aus führen.

Wenn Sie Schichtpersonal über mehrere Filialen steuern und in Tabellen und Gruppenchats feststecken — es geht besser.

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